Livraison dans le monde entier | Obtenez des résultats ou votre argent sera remboursé
Livraison dans le monde entier | Obtenez des résultats ou votre argent sera remboursé
Livraison dans le monde entier | Obtenez des résultats ou votre argent sera remboursé
Livraison dans le monde entier | Obtenez des résultats ou votre argent sera remboursé
Livraison dans le monde entier | Obtenez des résultats ou votre argent sera remboursé
Livraison dans le monde entier | Obtenez des résultats ou votre argent sera remboursé
Livraison dans le monde entier | Obtenez des résultats ou votre argent sera remboursé
Livraison dans le monde entier | Obtenez des résultats ou votre argent sera remboursé
Livraison dans le monde entier | Obtenez des résultats ou votre argent sera remboursé
Livraison dans le monde entier | Obtenez des résultats ou votre argent sera remboursé
Livraison dans le monde entier | Obtenez des résultats ou votre argent sera remboursé
Livraison dans le monde entier | Obtenez des résultats ou votre argent sera remboursé
Livraison dans le monde entier | Obtenez des résultats ou votre argent sera remboursé
Livraison dans le monde entier | Obtenez des résultats ou votre argent sera remboursé
Livraison dans le monde entier | Obtenez des résultats ou votre argent sera remboursé
Livraison dans le monde entier | Obtenez des résultats ou votre argent sera remboursé
Politique de retour standard
Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez retourner vos articles dans les 30 jours suivant la réception gratuitement. Les articles retournés seront remboursés. Veuillez noter que les frais d'expédition ne seront pas remboursés.
La politique de retour peut varier pendant les périodes promotionnelles, veuillez vérifier les termes et conditions de la promotion avant de passer votre commande.
Pour le retour ou l'échange de produits freshlus achetés auprès d'un autre revendeur agréé, veuillez contacter directement votre revendeur
Processus de retour (hors Black Friday et autres promotions)
Pour tout retour, veuillez contacter service@freshlus.com pour obtenir votre étiquette de retour. Veuillez indiquer votre numéro de commande et l'article que vous souhaitez retourner et nous vous informerons des prochaines étapes dès réception de votre e-mail.
Articles endommagés
Si vos articles sont reçus endommagés, veuillez envoyer une photo de l'article endommagé ainsi que votre numéro de commande à service@freshlus.com avec pour objet : ENDOMMAGÉ. Ce message doit être envoyé dans les 14 jours suivant la réception de votre commande.
Articles non reçus
Si vous n'avez pas reçu votre commande complète, veuillez nous contacter à service@freshlus.com avec la ligne d'objet : ARTICLE MANQUANT ainsi que votre numéro de commande.
